王懷棟 連云港市建設(shè)監(jiān)理有限公司
監(jiān)理資料是體現(xiàn)一個項目監(jiān)理機構(gòu)在實施監(jiān)理過程中為實現(xiàn)建設(shè)工程目標而記錄一系列書面材料,它是監(jiān)理工作的真實記錄,是追溯施工過程和處理索賠、質(zhì)量問題、安全事故、評價監(jiān)理工作質(zhì)量、界定監(jiān)理責任的重要依據(jù),是監(jiān)理工作科學化、規(guī)范化、法制化的標志。因此,要求其必須及時整理、真實完整、分類有序?!督ㄔO(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》明確規(guī)定,監(jiān)理資料的管理應(yīng)由總監(jiān)負責,并指定專人具體實施。為方便使用和統(tǒng)一,《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》附錄中給出了施工階段監(jiān)理工作的基本表式,使得工程參建各方的信息行為規(guī)范、協(xié)調(diào),提高了工程管理的規(guī)范化、標準化。筆者近期通過對我市在建的60個項目的監(jiān)理資料進行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)當前絕大部分監(jiān)理機構(gòu)對監(jiān)理資料很重視,資料收集及時、整理規(guī)范、檢查有序,但也存在著諸多問題,如深度不足、用表錯誤、閉合性差、資料不完整、數(shù)據(jù)真實性差、監(jiān)理意見不明確等問題?,F(xiàn)將這些監(jiān)理資料中存在的問題闡述如下,并提出問題的整改對策,與廣大同行共勉。
1工程開工報審表 該表為承包單位在所有開工準備工作完成之后,向項目監(jiān)理機構(gòu)申請工程開工的用表。如整個項目一次開工,只填報一次,如工程項目涉及較多的單位工程,且開工時間不同,則每個單位工程開工都應(yīng)填報一次。
1.1存在問題 (1)有的項目不具備開工條件,如施工許可證未辦理、施工組織設(shè)計未經(jīng)總監(jiān)批準等,監(jiān)理已審批并同意開工。(2)有的項目開工審批表由建設(shè)單位批準后,轉(zhuǎn)發(fā)監(jiān)理機構(gòu)要求監(jiān)理機構(gòu)照此執(zhí)行,造成程序上的錯誤。(3)有的項目開工審批表是由總監(jiān)代表或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師簽發(fā)的,不符合監(jiān)理規(guī)范中關(guān)于監(jiān)理人員職責的規(guī)定。(4)有的監(jiān)理人員認為開工審批表應(yīng)是工程的******份文件,所以出現(xiàn)先批準了開工報告,后對施工組織設(shè)計審核的錯誤現(xiàn)象。
1.2整改對策 (1)開工審批表及其相關(guān)資料應(yīng)由專業(yè)監(jiān)理工程師審查,在具備(施工許可證已獲政府主管部門批準;征地拆遷工作能滿足工程進度的需要;施工組織設(shè)計已獲總監(jiān)批準;承包單位現(xiàn)場管理人員已到位,機具、人員已進場,主要材料已落實;施工場地的“三通一平”已滿足開工要求)開工條件時,由總監(jiān)簽發(fā)開工審批表,并報建設(shè)單位。(2)開工審批表必須由總監(jiān)簽發(fā),總監(jiān)不得將這項職責委托給總監(jiān)代表或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師執(zhí)行。(3)審批時,監(jiān)理意見應(yīng)明確、及時。監(jiān)理意見的簽署應(yīng)為“同意”或“不同意”,“不同意”應(yīng)說明理由以及要求承包單位或報告建設(shè)單位應(yīng)完成哪些工作。監(jiān)理要及時簽署意見,以避免承包單位的工期索賠。(4)工程開工日期一般應(yīng)為施工合同中約定的開工日期,如承包單位申報的開工日期與施工合同中約定的日期不一致,總監(jiān)應(yīng)與建設(shè)單位協(xié)商取得一致意見后簽署監(jiān)理審核意見。
2施工組織設(shè)計(方案)報審表 該表為承包單位向項目監(jiān)理機構(gòu)報審施工組織設(shè)計或施工方案的用表。施工組織設(shè)計(方案)是組織和指導施工的核心文件,是監(jiān)理實施三大控制的重要依據(jù)。
2.1存在問題 (1)承包單位未能根據(jù)工程具體情況進行編制,而是照抄了投標書中的相關(guān)內(nèi)容。(2)承包單位報審的施工組織設(shè)計(方案)無編制人、審核人、批準人簽字,有的未經(jīng)承包單位技術(shù)負責人審批。(3)監(jiān)理未按照專業(yè)工程的特點進行審核,未結(jié)合施工合同的要求進行審核,未在約定的時間內(nèi)核準。(4)監(jiān)理意見不明確,造成監(jiān)理結(jié)論模棱兩可、含糊不清,如出現(xiàn)“基本同意該方案”、“原則上同意該方案”的不明確意見。(5)出現(xiàn)專業(yè)監(jiān)理工程師的審查結(jié)論與總監(jiān)的審核結(jié)論相互矛盾的現(xiàn)象,如專業(yè)監(jiān)理工程師從本專業(yè)的角度審核未通過,而總監(jiān)卻簽署了“同意該方案”的不同意見。
2.2整改對策 (1)監(jiān)理應(yīng)要求承包單位根據(jù)工程的具體特點,編制詳細的、切實可行的施工組織設(shè)計(方案),施工組織設(shè)計(方案)的內(nèi)容、審核簽字手續(xù)、單位蓋章、日期等應(yīng)齊全。(2)總監(jiān)應(yīng)組織各專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工組織設(shè)計(方案),并在約定的時間內(nèi)核準,同時報送建設(shè)單位。(3)各專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)從本專業(yè)的技術(shù)角度進行審核,應(yīng)有詳細的監(jiān)理審查意見報總監(jiān)理工程師。(4)總監(jiān)應(yīng)將各專業(yè)監(jiān)理工程師的審查意見進行匯總,并依據(jù)建設(shè)工程的相關(guān)法律、法規(guī),本工程的項目審批文件,本工程的施工合同等對其進行全面的審核,并簽署明確的監(jiān)理意見。當審核未通過或需要修改時,要寫明原因,并明確重新申報的時間。(5)審查施工組織設(shè)計(方案)應(yīng)掌握如下原則:程序要符合要求;施工組織設(shè)計應(yīng)符合當前國家基本建設(shè)的方針和政策,突出“質(zhì)量******、安全******”的原則;施工組織設(shè)計中的工期、質(zhì)量目標應(yīng)與施工合同一致;施工總平面圖的布置應(yīng)與地貌環(huán)境、建筑平面協(xié)調(diào);施工部署和程序應(yīng)符合工程的特點及施工工藝,滿足設(shè)計要求;應(yīng)優(yōu)先采用成熟的、先進的施工技術(shù),且對工程的質(zhì)量、安全和降低造價有利;工期安排應(yīng)滿足施工合同要求,并保證施工的連續(xù)性和均衡性,施工所需人力、材料、設(shè)備應(yīng)與進度計劃協(xié)調(diào);質(zhì)量管理和技術(shù)管理體系健全,質(zhì)量保證措施切實可行且有針對性;安全、環(huán)保、消防和文明施工措施應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定;季節(jié)施工、專項施工方案應(yīng)可行、合理和先進;總監(jiān)批準的施工組織設(shè)計,實施過程中出現(xiàn)問題,不解除承包單位的責任。由此引起的質(zhì)量缺陷改正、工期延長、技措費用的增加,不應(yīng)成為承包單位索賠的依據(jù)。
3分包單位資格報審表 該表為承包單位報請項目監(jiān)理機構(gòu)對分包單位的資格進行審查的用表,專業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)分別簽署意見,審查批準后,分包單位完成相應(yīng)的施工任務(wù)。
3.1存在問題 (1)承包單位報審的資料不全,分包內(nèi)容不符合施工合同的約定,有的項目甚至以分包的名義進行非法轉(zhuǎn)包。(2)報審的程序不正確,有的項目出現(xiàn)分包單位直接向監(jiān)理機構(gòu)進行報審的錯誤現(xiàn)象。(3)監(jiān)理審核內(nèi)容不完善,意見不明確。
3.2整改對策 (1)承包單位對部分分部、分項工程(主體結(jié)構(gòu)工程除外)實行分包必須符合施工合同的約定。(2)對分包單位資格的審核應(yīng)在工程項目開工前或擬分包的分項、分部工程開工前完成。(3)《分包單位資格報審表》必須由承包單位填寫,報審資料應(yīng)包括:分包單位的資質(zhì)材料;分包單位的業(yè)績材料;擬分包工程的內(nèi)容和范圍;專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證等。專業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)應(yīng)對上述材料進行嚴格審查,必要時可會同建設(shè)單位、承包單位對分包單位進行實地考察,以驗證分包單位有關(guān)資料的符合性。審查完成后,專業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)應(yīng)提出明確的審查和審核意見,由總監(jiān)簽發(fā)報審表。(4)分包合同簽訂后,承包單位應(yīng)填寫《分包合同報驗申請表》,并附上分包合同報送項目監(jiān)理機構(gòu)備案。(5)項目監(jiān)理機構(gòu)發(fā)現(xiàn)承包單位存在轉(zhuǎn)包、支解分包、層層分包等情況,應(yīng)簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》予以制止,同時報告建設(shè)單位及有關(guān)部門。
4材料(構(gòu)配件)、設(shè)備進場使用報驗單 該表用于承包單位將進入施工現(xiàn)場的工程材料(構(gòu)配件)經(jīng)自檢合格后,由承包單位項目經(jīng)理簽章,向項目監(jiān)理機構(gòu)申請驗收;對運到施工現(xiàn)場的設(shè)備,經(jīng)檢查包裝無破損后,向項目監(jiān)理機構(gòu)申請驗收,并移交給設(shè)備安裝單位。
4.1存在問題 (1)承包單位申報的附件資料不全,未注明擬使用的部位。(2)監(jiān)理未按規(guī)定進行抽檢、平行檢驗、見證取樣送檢等檢驗,或見證取樣的頻率不符合要求。(3)材料臺帳不完整、不及時。(4)許多項目存在材料復(fù)試結(jié)果未出,而先同意使用現(xiàn)象。如有的項目工期較緊,水泥復(fù)試需要時間,就出現(xiàn)了監(jiān)理緊急放行的錯誤現(xiàn)象。
4.2整改對策 (1)承包單位向項目監(jiān)理機構(gòu)申報本表時,應(yīng)注明使用部位,同時報送數(shù)量清單、質(zhì)量證明文件(產(chǎn)品出廠合格證、材質(zhì)化驗單、廠家質(zhì)量檢測報告、廠家質(zhì)量證明書、進口商品海關(guān)報檢證書、商檢證等)、自檢結(jié)果文件(如復(fù)檢、復(fù)試合格報告)等附件。(2)專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)對進場的工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備,按照委托監(jiān)理合同的約定和工程質(zhì)量管理文件的規(guī)定,進行平行檢驗、見證取樣。經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師審核,檢查合格,予以簽認。對未經(jīng)監(jiān)理工程師驗收或驗收不合格的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備,監(jiān)理工程師應(yīng)拒絕簽認,并應(yīng)簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》,書面通知承包單位限期運出現(xiàn)場。需復(fù)試合格才能使用的,應(yīng)在復(fù)試合格后簽批。(3)監(jiān)理應(yīng)及時建立材料臺帳,以便及時了解材料情況。(4)對進口材料、構(gòu)配件和設(shè)備,應(yīng)按照事先約定,由建設(shè)單位、承包單位、供貨單位、項目監(jiān)理機構(gòu)及其他有關(guān)單位進行聯(lián)合檢查。(5)大型設(shè)備開箱檢查設(shè)計單位代表應(yīng)參加。
5施工測量報驗單 該表為承包單位報請項目監(jiān)理機構(gòu)對施工測量進行驗收的用表。工程施工測量放線是建設(shè)工程產(chǎn)品由設(shè)計轉(zhuǎn)化為實物的******步,其質(zhì)量的好壞將直接影響工程產(chǎn)品的綜合質(zhì)量,并且制約著施工過程中有關(guān)工序的質(zhì)量。
5.1存在問題 (1)在實施監(jiān)控過程中,監(jiān)理人員往往只對建筑物本身的放線結(jié)果進行檢查,而對承包單位的專職測量人員的資格審查、測量設(shè)備鑒定證書的驗證、平面控制網(wǎng)和高程控制網(wǎng)的復(fù)核、控制樁保護措施的復(fù)核等內(nèi)容卻忽略了。(2)監(jiān)理缺少測量核驗資料或核驗資料數(shù)據(jù)不真實。如有的項目監(jiān)理人員為了工作方便,與承包單位人員一道,直接參與測量放線工作,監(jiān)理復(fù)核記錄照抄施工單位放線記錄。(3)監(jiān)理核驗結(jié)果及結(jié)論不明確、不具體。
5.2整改對策 (1)專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)按以下要求對承包單位報送的測量放線成果及保護措施進行檢查,符合要求時,專業(yè)監(jiān)理工程師對承包單位報送的施工測量成果報驗申請表予以簽認:檢查承包單位專職測量人員的崗位證書及測量設(shè)備檢定證書;復(fù)核控制樁的校核成果、控制樁的保護措施以及平面控制網(wǎng)、高程控制網(wǎng)和臨時水準點的測量成果。(2)項目監(jiān)理機構(gòu)必須對報驗內(nèi)容進行復(fù)核,并填寫復(fù)核記錄,數(shù)據(jù)要真實。(3)監(jiān)理核驗結(jié)果及結(jié)論應(yīng)明確,是否符合設(shè)計和規(guī)范要求應(yīng)準確、具體。
6工序質(zhì)量報驗單 該表為承包單位報請項目監(jiān)理機構(gòu)對工序質(zhì)量進行驗收的用表。用于隱蔽工程的檢查和驗收時,承包單位必須完成自檢并附有相應(yīng)工序、部位的工程質(zhì)量檢查記錄;用于檢驗批、分項、分部工程質(zhì)量驗收時應(yīng)附有相關(guān)符合質(zhì)量驗收標準的資料及規(guī)范規(guī)定的表格。工序質(zhì)量驗收是監(jiān)理質(zhì)量控制的一個關(guān)鍵過程,是對已完產(chǎn)品合格與否的確定。
6.1存在問題 (1)施工質(zhì)量記錄資料不真實、不齊全、不完整,相關(guān)各方人員的簽字不齊,與施工過程不同步,有遺漏和多余工序。如有的項目基槽驗收無設(shè)計人員簽字。有的項目工程已進行至8層樓,而工序報驗只報驗至4層樓。有的項目還出現(xiàn)工程只完成至4層樓時,工序報驗已完成至8層樓了。(2)監(jiān)理無抽查數(shù)據(jù)和相關(guān)情況記錄,監(jiān)理意見籠統(tǒng)。如有的項目出現(xiàn)簡單的“符合要求”意見,而對工序無任何的實測實量記錄,造成監(jiān)理意見依據(jù)不充分。(3)當工序驗收未通過時,監(jiān)理未及時要求施工單位整改,致使工程中出現(xiàn)了不合格項。
6.2整改對策 (1)承包單位在完成相應(yīng)工序并自檢合格后,應(yīng)及時填寫《工序質(zhì)量報驗單》,報送項目監(jiān)理機構(gòu),所附施工質(zhì)量記錄資料應(yīng)齊全、真實、完整,并與工程進展同步。(2)專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)對隱蔽工程、檢驗批、分項工程報驗單中的全部資料進行檢查,并組織承包單位的有關(guān)人員到現(xiàn)場進行檢測、抽驗、核查,做好抽查數(shù)據(jù)和情況的記錄,作為監(jiān)理確定工序質(zhì)量的依據(jù)。對符合要求的,專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)予以確認。(3)總監(jiān)應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師對分部工程質(zhì)量評定資料進行審核,符合有關(guān)質(zhì)量檢驗評定標準,由總監(jiān)簽認并評定該分部工程的質(zhì)量等級。(4)對驗收不合格的隱蔽工程,專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》;對驗收不合格的檢驗批、分項工程,專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)簽發(fā)《不合格項目通知》,指令承包單位整改,合格后,專業(yè)監(jiān)理工程師予以確認。
7延長工期報審表 該表為承包單位在施工過程中向項目監(jiān)理機構(gòu)報審延長工期申請的用表。對工程最終延長工期天數(shù),項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)進行最終的分析和計算,并形成工程最終延長工期天數(shù)的監(jiān)理審核意見。
7.1存在問題 (1)承包單位申請延期的依據(jù)不充分,工期計算有誤,證明材料不齊全。(2)監(jiān)理對工程延期的判斷錯誤,將工程延誤也判斷成延期,造成延長工期天數(shù)錯誤。(3)監(jiān)理審核意見不明確。
7.2整改對策 (1)承包單位在延長工期報審表中應(yīng)詳細說明工程延期的依據(jù)、工期計算、申請延期竣工日期,并附有證明材料,如工期的影響事件、監(jiān)理指令、工程變更單等。(2)當發(fā)生承包單位自身以外的原因時,承包單位有權(quán)提出延長工期的申請,總監(jiān)應(yīng)按合同規(guī)定,對照已批準的進度計劃,批準工程延期時間。承包單位自身原因?qū)е鹿て谘娱L屬工程延誤,監(jiān)理應(yīng)不予批準。(3)監(jiān)理在審查工程延期時,應(yīng)依據(jù)下列情況確定批準工程延期的時間:施工合同中有關(guān)工程延期的約定;工程拖期和影響工期事件的事實和程度;影響工期事件對工期影響的量化程度。(4)監(jiān)理應(yīng)有明確的審核意見,同意延長工期應(yīng)注明工期延長的天數(shù)、理由及計算方法,不同意延長工期應(yīng)說明不同意的理由和依據(jù)。
8工程費用索賠報審表 該表為承包單位報請項目監(jiān)理機構(gòu)審核工程費用索賠事項的用表。
8.1存在問題 (1)承包單位索賠的理由、經(jīng)過、索賠金額的計算以及證明材料等內(nèi)容不齊。(2)監(jiān)理對索賠的判斷不夠準確。(3)監(jiān)理審核意見不夠精確。
8.2整改對策 (1)承包單位在工程費用索賠申報表中應(yīng)詳細說明索賠依據(jù)的合同條款、索賠的理由和經(jīng)過、索賠金額的計算方法以及發(fā)生索賠的事件等附件內(nèi)容。(2)監(jiān)理應(yīng)對索賠事件進行全面的調(diào)查了解、審核與評估,并做出準確、及時的批復(fù)。批復(fù)中應(yīng)詳細說明同意或不同意此項索賠的理由,同意索賠時,同意支付的索賠金額及其計算方法,并附有關(guān)的資料。監(jiān)理核算數(shù)據(jù)應(yīng)準確無誤。(3)承包單位提出的索賠必須同時滿足以下條件時才能成立,監(jiān)理應(yīng)予以受理:索賠事件造成了承包單位直接經(jīng)濟損失;索賠事件是由于非承包單位的責任發(fā)生的;承包單位按照施工合同規(guī)定的期限和程序提出了費用索賠,并附有索賠憑證材料。但是依法成立的施工合同另有規(guī)定時,按合同規(guī)定辦理。(4)索賠必須由總監(jiān)進行處理,總監(jiān)不得將該項工作委托其他人完成??偙O(jiān)在簽發(fā)索賠報審表前,應(yīng)與建設(shè)單位、承包單位進行協(xié)商。
9工程款支付申請表和工程款支付證書 工程款支付申請表為承包單位按照監(jiān)理確認的合格工程量和根據(jù)合同規(guī)定應(yīng)獲得款項,向項目監(jiān)理機構(gòu)提出工程款支付申請的用表。工程款支付證書為項目監(jiān)理機構(gòu)收到承包單位的“工程款支付申請表”后,對申請事項進行審核并簽署意見的用表。
9.1存在問題 (1)承包單位申報的工程量和計算方法有誤。如有的項目在進度款支付申請時,將一部分已完成但未經(jīng)監(jiān)理驗收的工程量已上報,監(jiān)理在審核中未核減。有的未扣除預(yù)付款、保留金,有的未將變更增加費用、索賠費用等同期申請支付。(2)項目監(jiān)理機構(gòu)審查記錄不全。(3)有的項目建設(shè)單位根本沒有按照監(jiān)理簽署的支付證書中的款額進行工程款的支付,造成監(jiān)理審核上不重視,不認真。
9.2整改對策 (1)承包單位應(yīng)統(tǒng)計經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師質(zhì)量驗收合格的工程量,按施工合同的約定填報工程量清單和支付申請表,未經(jīng)驗收或驗收不合格的工程量,不得予以計量。支付申請中應(yīng)包括合同內(nèi)工作量、工程變更增減費用、經(jīng)批準的索賠費用,并應(yīng)扣除預(yù)付款、保留金及施工合同約定的其他支付費用。(2)專業(yè)監(jiān)理工程師進行現(xiàn)場計量,按合同約定審核工程量清單和支付申請表,并報總監(jiān)審定。(3)總監(jiān)簽署工程款支付證書,并報建設(shè)單位。支付證書中應(yīng)有項目監(jiān)理機構(gòu)審查記錄的附件。(4)監(jiān)理在審核付款申請時,應(yīng)認真、客觀公正地進行審核,以免引起承包單位的索賠。
10監(jiān)理工程師通知單和監(jiān)理工程師通知回復(fù)單 監(jiān)理工程師通知單是項目監(jiān)理機構(gòu)按照委托監(jiān)理合同所授予的權(quán)限,針對承包單位出現(xiàn)的各種問題而發(fā)出的要求承包單位進行整改的指令性文件。承包單位接到項目監(jiān)理機構(gòu)的“監(jiān)理工程師通知單”后,在規(guī)定時間內(nèi)完成相關(guān)工作,填寫監(jiān)理工程師通知回復(fù)單,報請項目監(jiān)理機構(gòu)進行核查。
10.1存在問題 (1)通知單使用時不注意尺度,有的項目該下達時不下達,有的項目濫發(fā)通知單,造成通知單的權(quán)威性差。(2)施工單位回復(fù)不及時,內(nèi)容不全面。監(jiān)理無整改、復(fù)查記錄,內(nèi)容不閉合、不完整。(3)監(jiān)理人員不知道在什么情況下下達監(jiān)理工程師通知單,存在與監(jiān)理聯(lián)系單、工程暫停令混用的現(xiàn)象。(4)通知單的內(nèi)容不全面,用語不規(guī)范、不簡潔。
10.2整改對策 (1)監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)承包單位或施工現(xiàn)場出現(xiàn)各種問題而必須進行整改時,應(yīng)及時下達通知單,通知依據(jù)要充分。填寫時,“事由”應(yīng)填寫通知內(nèi)容的主題詞,相當于標題。“內(nèi)容”應(yīng)寫明發(fā)生問題的具體部位、具體內(nèi)容,寫明監(jiān)理工程師的要求、依據(jù),注明承包單位完成應(yīng)執(zhí)行事項的時限、是否要求承包單位書面回復(fù)和書面回復(fù)的時限等要求。(2)承包單位應(yīng)在監(jiān)理要求的時限內(nèi)進行書面回復(fù),書面回復(fù)應(yīng)對通知單中所提問題產(chǎn)生的原因、整改過程和今后預(yù)防同類問題準備采取的措施進行詳細的說明。監(jiān)理工程師應(yīng)對施工單位的整改情況進行復(fù)查,簽署明確意見,批復(fù)給承包單位。(3)通知單用語要規(guī)范、簡潔,內(nèi)容與回復(fù)單相互對應(yīng)、封閉完整。
11工程暫停令和工程復(fù)工報審表 當工程項目發(fā)生了需暫停施工的事件時,總監(jiān)應(yīng)根據(jù)停工原因、影響范圍,確定工程停工范圍,簽發(fā)工程暫停令,向承包單位下達工程停工的指令。承包單位在收到“工程暫停令”后,在規(guī)定時間內(nèi)完成有關(guān)整改工作,填報工程復(fù)工報審表,報請項目監(jiān)理機構(gòu)進行核查。
11.1存在問題 (1)總監(jiān)簽署工程暫停令的理由不正確,該停工的未停工,不該停工的反而停工,使暫停指令失去效力和權(quán)威。(2)有的項目工程暫停令是由總監(jiān)代表或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師簽發(fā)的,不符合監(jiān)理規(guī)范中關(guān)于監(jiān)理人員職責的規(guī)定。(3)承包單位回復(fù)不及時,監(jiān)理無復(fù)查記錄,不能形成閉合。(4)簽發(fā)工程暫停令后,總監(jiān)對工期、費用等問題的處理不及時、不正確,引起承包單位的索賠。
11.2整改對策 (1)施工過程中發(fā)生下列情況之一時,總監(jiān)應(yīng)根據(jù)合同約定及時下達工程暫停令:建設(shè)單位要求暫停施工、且工程需要暫停施工;為了保證工程質(zhì)量而需要進行停工處理;施工中出現(xiàn)了安全隱患,總監(jiān)認為必須停工以消除隱患;發(fā)生了必須暫時停止施工的緊急事件;承包單位未經(jīng)許可擅自施工,或拒絕項目監(jiān)理機構(gòu)管理。(2)工程暫停令必須由總監(jiān)簽發(fā),總監(jiān)不得將該項工作委托其他人完成。暫停令中必須注明工程暫停的原因、范圍、停工期間應(yīng)進行的工作及責任人、復(fù)工條件等。簽發(fā)時,要考慮工程暫停后可能產(chǎn)生的各種后果,并應(yīng)事前與建設(shè)單位協(xié)商,宜取得一致意見。(3)由于建設(shè)單位原因或非承包單位原因?qū)е鹿こ虝和r,項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)如實記錄所發(fā)生的實際情況??偙O(jiān)在暫停原因消失、具備復(fù)工條件時,應(yīng)及時簽署工程復(fù)工報審表,指令承包單位繼續(xù)施工。(4)由于承包單位原因?qū)е鹿こ虝和#诰邆浠謴?fù)施工條件時,承包單位應(yīng)在監(jiān)理規(guī)定的時間內(nèi)填報“工程復(fù)工報審表”,并附有針對導致停工的原因而進行的整改工作報告等有關(guān)材料。監(jiān)理應(yīng)進行復(fù)查,并在48小時內(nèi)給予答復(fù)。(5)總監(jiān)在簽發(fā)暫停令之后,應(yīng)盡快按施工合同的規(guī)定處理因工程暫停引起的與工期、費用等有關(guān)的問題。
12監(jiān)理規(guī)劃 監(jiān)理規(guī)劃為在簽定委托監(jiān)理合同及收到設(shè)計文件后,項目監(jiān)理機構(gòu)針對項目的實際情況編制的、指導監(jiān)理工作開展的綱領(lǐng)性文件。
12.1存在問題 (1)許多項目的監(jiān)理規(guī)劃沒有針對工程的具體情況、專業(yè)特點進行編制,而是照搬監(jiān)理投標書中監(jiān)理大綱的全部內(nèi)容,有的直接從網(wǎng)上下載,使監(jiān)理規(guī)劃失去意義。(2)監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容不齊全,沒有根據(jù)工程的進展情況或?qū)嵤┣闆r進行合理的補充、修改和完善,使監(jiān)理規(guī)劃成為一紙空文。(3)監(jiān)理規(guī)劃的編制、審核、報送等程序不符合《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》的規(guī)定。
12.2 整改對策 (1)監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)針對項目的實際情況進行編制,所以應(yīng)在收到工程項目的設(shè)計文件之后開始編制。監(jiān)理規(guī)劃要真正起到指導項目監(jiān)理機構(gòu)進行該項目監(jiān)理工作的作用,所以要求監(jiān)理規(guī)劃中應(yīng)有明確具體的、符合項目要求的工作內(nèi)容、工作方法、監(jiān)理措施、工作程序和工作制度,監(jiān)理人員職責分工清楚。(2)監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)在總監(jiān)的主持下進行編制,總監(jiān)不得將該項職責委托給總監(jiān)代表或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師,并應(yīng)經(jīng)過監(jiān)理單位技術(shù)負責人審核批準后,在召開******次工地例會之前報送建設(shè)單位。(3)監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)有時效性,在項目實施過程中,應(yīng)根據(jù)情況的變化作必要的調(diào)整、修改和完善。
13監(jiān)理實施細則 監(jiān)理實施細則是在監(jiān)理規(guī)劃的指導下,項目監(jiān)理機構(gòu)各專業(yè)的監(jiān)理責任落實后,由專業(yè)監(jiān)理工程師針對項目具體情況制定的具有實施性和可操作性的業(yè)務(wù)文件。它的作用是指導本專業(yè)或本子項目具體監(jiān)理業(yè)務(wù)的開展。
13.1存在問題 (1)許多項目沒有編制監(jiān)理細則;有的雖然編制,但沒有根據(jù)工程專業(yè)特點進行編制;有的照搬照抄其他工程的細則,也未作修改,拿來直接套用。這些均使監(jiān)理實施細則失去了應(yīng)有的作用。如在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有一個項目為框架結(jié)構(gòu),而現(xiàn)場編制的監(jiān)理細則為磚混結(jié)構(gòu)的內(nèi)容。這說明監(jiān)理人員對此重視不夠,編寫敷衍了事。(2)有的將監(jiān)理實施細則編制成施工工藝,有的大量抄錄規(guī)范條文,細則成為各類驗收規(guī)范、標準的大雜燴,制定的內(nèi)容千篇一律,缺乏針對性,難以有效地指導現(xiàn)場監(jiān)理工作。(3)監(jiān)理細則的內(nèi)容不齊全,編審有誤。
13.2整改對策 (1)對于技術(shù)復(fù)雜、專業(yè)性強的工程項目,專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)編制監(jiān)理細則,監(jiān)理細則應(yīng)符合監(jiān)理規(guī)劃的要求,并結(jié)合專業(yè)特點,做到詳細、具體、具有可操作性,監(jiān)理細則要根據(jù)實際情況的變化進行修改、補充和完善,主要內(nèi)容有:專業(yè)工程的特點,監(jiān)理工作流程,監(jiān)理控制要點及目標值,監(jiān)理工作方法及措施。(2)監(jiān)理細則應(yīng)在工序開工前經(jīng)過總監(jiān)審批,總監(jiān)不得將該項職責委托給總監(jiān)代表或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師。(3)監(jiān)理細則是指導監(jiān)理工作服務(wù)的文件,而不是指導施工單位進行施工操作的文件。因此,監(jiān)理細則與施工工藝在內(nèi)容和表達形式上有著本質(zhì)的區(qū)別。監(jiān)理細則應(yīng)體現(xiàn)“誰來管,管什么,何時管,如何管”的問題。
14監(jiān)理日記 監(jiān)理日記是項目監(jiān)理機構(gòu)詳細記錄當日自然情況(日期、天氣、氣溫等)和主要工作(施工主要內(nèi)容、監(jiān)理檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問題、處理情況及結(jié)果和當日大事等)的用表。監(jiān)理日記是工程監(jiān)理的重要文件資料,是監(jiān)理活動最真實的記錄,是監(jiān)理人員對施工活動最全面的監(jiān)控記錄,是反映監(jiān)理工作水平的窗口。
14.1存在問題 (1)有的監(jiān)理日記字跡不工整、不清晰、潦草現(xiàn)象較多,修改、漏字、錯字的現(xiàn)象嚴重,這反映監(jiān)理人員對此重視不夠。(2)用詞不當、用語不規(guī)范,記錄內(nèi)容不系統(tǒng),缺少互證和因果關(guān)系,不能形成循環(huán)閉合系統(tǒng)。如有的監(jiān)理日記中將澆筑混凝土寫成打渣子,將支模板寫成支殼子等非專業(yè)術(shù)語。有的在監(jiān)理工作欄中記錄上工地檢查、巡視、旁站的字樣,但檢查什么內(nèi)容,巡視什么部位,對什么關(guān)鍵部位進行旁站都未做具體記錄。有的只記錄了發(fā)現(xiàn)的問題,而無問題的整改意見,也無問題的整改結(jié)果,不能形成閉合。(3)日記記錄內(nèi)容不全面,沒有形成覆蓋全部監(jiān)理活動的記錄網(wǎng)絡(luò),反映不了監(jiān)理活動的全貌。(4)施工情況記載太粗糙。如有的項目記錄今日澆筑混凝土,不知道是什么部位澆筑混凝土,也不知道混凝土是商品混凝土還是現(xiàn)場自拌混凝土。(5)監(jiān)理日記填寫不及時、不真實,存在后補以及好幾天記錄一次的現(xiàn)象,還存在監(jiān)理日記抄錄施工日記現(xiàn)象。
14.2整改對策 項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)認真、及時、真實、詳細、全面地做好監(jiān)理日記,并建立起由總監(jiān)負責,設(shè)專人收集、填寫的制度。監(jiān)理日記的填寫應(yīng)字跡工整、條理清晰,其主要內(nèi)容有:(1)天氣情況的填寫。天氣情況應(yīng)認真填寫,不得遺漏或亂填,應(yīng)記錄日期、天氣、溫度等基本情況。(2)施工情況的填寫。主要填寫當日的施工內(nèi)容、施工部位、進度和質(zhì)量情況,投入的勞務(wù)、施工設(shè)備情況以及施工單位的名稱。(3)監(jiān)理工作情況的填寫。監(jiān)理工作情況可按以下幾個方面進行填寫。一是巡視、檢查、平行檢驗、旁站情況。發(fā)現(xiàn)哪些不符合質(zhì)量標準的質(zhì)量問題,采取什么措施解決的,采取措施的結(jié)果,當日能驗證的當日填寫,當日不能驗證的在后續(xù)的日志中應(yīng)有結(jié)果,前后內(nèi)容應(yīng)當閉合。二是針對存在的問題,監(jiān)理簽發(fā)了什么內(nèi)容的通知單或指令單,以及對施工單位報驗審批的情況。三是材料進場和使用情況。應(yīng)對進場材料的名稱、數(shù)量、規(guī)格、用于什么部位認真填寫,對材料的質(zhì)量狀況、見證取樣以及使用情況等做好記錄。四是建設(shè)單位的指示和要求;設(shè)計單位同意的變更內(nèi)容、施工單位的申請都認真填寫。特別是建設(shè)單位的要求,應(yīng)寫明什么人的要求,要求的內(nèi)容、時間和地點以及要求的落實情況。五是工程進度控制情況。應(yīng)填寫作業(yè)計劃完成情況及原因分析,監(jiān)理采取的具體措施以及取得的實際效果。六是工程費用控制情況。應(yīng)填寫監(jiān)理對工程變更的處理、工程量簽證以及進度款審核和支付的情況等內(nèi)容。七是對日前發(fā)現(xiàn)問題的處理結(jié)果或召開工地例會的情況。(4)對其它事項的填寫。在執(zhí)行監(jiān)理任務(wù)過程中,如因法律、法規(guī)、政策變化、工地停水停電或不可抗力事件,導致正常的施工受到影響的事項,應(yīng)當記錄在其它事項欄中。
15監(jiān)理月報 監(jiān)理月報是項目監(jiān)理機構(gòu)按月向建設(shè)單位、監(jiān)理單位提交的反映本報告期內(nèi)工程實施情況的書面報告,是監(jiān)理工作狀況的綜合反映,是監(jiān)理的工作量及價值的體現(xiàn)。
15.1存在問題 (1)對監(jiān)理月報的作用認識不夠,編寫敷衍了事。(2)內(nèi)容空泛籠統(tǒng)、單一片面,中心工作不突出,文字表述不確切。如有的只寫到某某分項工程符合要求。有的雖提出了存在問題,但無問題的分析、采取的措施以及結(jié)果等。(3)月報的時效性差,往往拖了很長時間才一次性補上,甚至幾個月寫一次,使內(nèi)容不完整、不真實。(4)對質(zhì)量、進度、費用控制情況分析不夠深入,對發(fā)現(xiàn)問題的處理措施、結(jié)果、成效描述較少,無下月情況的預(yù)計和打算。
15.2整改對策 (1)監(jiān)理月報應(yīng)由總監(jiān)在每個月的月末組織監(jiān)理人員進行編寫并簽認,在合同約定的時間內(nèi)報建設(shè)單位,同時上報監(jiān)理單位,以便于建設(shè)單位和監(jiān)理公司及時了解現(xiàn)場的運行情況。(2)其主要內(nèi)容應(yīng)包括:工程概況(本月工程概況,本月施工基本情況);本月工程形象進度;工程進度(本月實際完成情況與計劃進度比較,對進度完成情況及采取措施效果的分析);工程質(zhì)量(本月工程質(zhì)量分析;本月采取的工程質(zhì)量措施及效果);工程計量與工程款支付(工程量審核情況;工程款審批情況及支付情況;工程款支付情況分析;本月采取的措施及效果);工程安全(本月工程安全分析,本月采取的安全措施及效果);合同其他事項的處理情況(工程變更,工程延期;費用索賠);本月監(jiān)理工作小結(jié)(對本月進度、質(zhì)量、工程髖支付等方面情況的綜合評價,本月監(jiān)理工作情況,有關(guān)本工程的建議和意見,下月監(jiān)理工作的重點)。(3)對月報內(nèi)容的表述條理要清晰,語言要規(guī)范,能附以相應(yīng)的表格和照片更利于業(yè)主了解施工現(xiàn)場情況和監(jiān)理工作情況,內(nèi)容要完整,要真實反映現(xiàn)場基本情況。
16旁站監(jiān)理方案和旁站監(jiān)理記錄表 旁站監(jiān)理是指監(jiān)理人員在工程施工階段的監(jiān)理中,對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量實施全過程現(xiàn)場跟班的監(jiān)督活動。在旁站監(jiān)理實施前,監(jiān)理企業(yè)應(yīng)制定旁站監(jiān)理方案,明確旁站監(jiān)理的范圍、內(nèi)容、程序和旁站監(jiān)理人員的職責,并編入監(jiān)理規(guī)劃中。旁站結(jié)束后,旁站監(jiān)理人員應(yīng)認真填寫旁站記錄表,承包單位應(yīng)對旁站記錄予以確認。旁站監(jiān)理記錄是監(jiān)理工程師或者總監(jiān)依法行使有關(guān)簽字權(quán)的重要依據(jù)。
16.1存在問題 (1)旁站監(jiān)理方案的內(nèi)容不完整。(2)旁站監(jiān)理方案的程序不恰當。大部分項目的監(jiān)理方案均報送了建設(shè)單位,但存在沒有報送施工單位和質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的錯誤現(xiàn)象。(3)關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序旁站沒有得到落實,沒能按旁站方案的規(guī)定實施旁站。大部分工程只對混凝土的澆筑實施了旁站監(jiān)理,而對土方回填、卷材防水層細部構(gòu)造處理、梁柱節(jié)點鋼筋隱蔽過程、網(wǎng)架結(jié)構(gòu)安裝等未實施旁站監(jiān)理。(4)旁站監(jiān)理記錄不夠全面,內(nèi)容不夠具體,程序不夠規(guī)范,不能真實、及時、準確、全面反映關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序施工的具體情況。如有的項目在監(jiān)理情況欄中只填寫“監(jiān)理實施全過程旁站”的簡單字樣,無具體情況的詳細記錄。(5)旁站過程中發(fā)現(xiàn)的問題,處理意見不明確,無整改結(jié)論,各方對旁站記錄簽字確認手續(xù)不齊。
16.2整改對策 (1)在編制監(jiān)理規(guī)劃時,總監(jiān)應(yīng)組織監(jiān)理人員制定旁站監(jiān)理方案,其內(nèi)容主要包括旁站監(jiān)理的范圍、內(nèi)容、程序、目標、要求以及旁站監(jiān)理人員的職責等。旁站方案應(yīng)同時送建設(shè)單位、施工企業(yè)和工程所在地的建設(shè)行政主管部門或其委托的工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)各一份。(2)項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)嚴格按照旁站方案要求的內(nèi)容實施旁站,不得遺漏關(guān)鍵部位或工序。(3)旁站監(jiān)理人員應(yīng)及時進行旁站,填寫旁站監(jiān)理記錄,旁站監(jiān)理記錄應(yīng)填寫旁站的日期及氣候、旁站的部位或工序、旁站監(jiān)理的開始與結(jié)束時間、整個施工情況、監(jiān)理的具體工作情況、發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題、監(jiān)理的處理意見和處理結(jié)果等內(nèi)容。(4)旁站監(jiān)理人員和施工企業(yè)現(xiàn)場質(zhì)檢人員應(yīng)在旁站記錄上簽字確認,未經(jīng)雙方簽字確認的,不得進行下道工序的施工。(5)總監(jiān)和專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)定期對旁站記錄進行審閱,從中掌握關(guān)鍵部位或工序的有關(guān)情況,針對出現(xiàn)的問題,分析原因,制定措施,總結(jié)經(jīng)驗。
17工程竣工報驗單和工程質(zhì)量評估報告 工程竣工報驗單為承包單位已按工程施工合同約定、完成設(shè)計文件所要求的施工內(nèi)容后,向項目監(jiān)理機構(gòu)提出工程竣工驗收的用表。工程質(zhì)量評估報告為在由項目監(jiān)理機構(gòu)審查承包單位報送的竣工資料,組織有關(guān)單位對工程質(zhì)量進行預(yù)驗收,并在承包單位對預(yù)驗收發(fā)現(xiàn)問題整改合格,總監(jiān)簽署工程竣工報驗單的基礎(chǔ)上提出的工程質(zhì)量評估報告。
17.1存在問題 (1)承包單位提供的工程竣工資料不完整。(2)質(zhì)量評估報告的內(nèi)容不齊全,結(jié)論不明確,數(shù)據(jù)分析少,文字欠簡練。(3)評估報告審核簽字手續(xù)不正確。
17.2整改對策 (1)單位工程達到竣工驗收條件后,承包單位應(yīng)在自審、自查、自評工作完成后,填寫工程竣工報驗單,并將全部竣工資料報送項目監(jiān)理機構(gòu),申請竣工驗收。(2)總監(jiān)應(yīng)組織有關(guān)單位對竣工資料及各專業(yè)工程的質(zhì)量進行全面檢查,對檢查出的問題,應(yīng)督促承包單位及時整改,合格后,總監(jiān)簽署工程竣工報驗單,并向建設(shè)單位提出質(zhì)量評估報告,完成竣工預(yù)驗收。(3)質(zhì)量評估報告應(yīng)包括工程的概況和特征,監(jiān)理質(zhì)量控制依據(jù)、措施及經(jīng)過,工程預(yù)驗收經(jīng)過,工程預(yù)驗收監(jiān)理結(jié)論,工程質(zhì)量驗收及控制資料檢查記錄,預(yù)驗收遺留的整改問題、商定解決的辦法及整改復(fù)查結(jié)果,預(yù)驗收小組成員名單及分工等幾個方面。(4)在建設(shè)工程監(jiān)理過程中,對分部(子分部)工程、重要的分項工程,項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)及時編制相應(yīng)工程的質(zhì)量評估報告。(5)評估報告應(yīng)客觀、公正地描述整個施工過程和監(jiān)理監(jiān)控情況,正確地表述工程預(yù)驗收參與單位各方對工程質(zhì)量提出的意見和作出的評價,如實反映工程的質(zhì)量狀況,監(jiān)理評估意見應(yīng)明確。(6)工程質(zhì)量評估報告應(yīng)經(jīng)總監(jiān)和監(jiān)理單位技術(shù)負責人審核簽字。
18工地例會會議紀要 工地例會是履約各方溝通情況,交流信息、協(xié)調(diào)處理、研究解決合同履行中存在的各方面問題的主要協(xié)調(diào)方式。會議紀要應(yīng)由項目監(jiān)理機構(gòu)負責起草整理,并經(jīng)與會各方代表會簽。
18.1存在問題 (1)格式不規(guī)范。把與會各方的發(fā)言如實記錄在案,重點不突出,條理不清晰,形同流水帳,把紀要寫成了記錄。(2)內(nèi)容不全,真實性不夠,編寫不及時。(3)有的紀要雖然提出的問題較多,但對解決問題的措施要求不具體,期限不明確,責任不清,不便于追溯。(4)個別會議紀要語言零亂,內(nèi)容空洞無物。
18.2整改對策 (1)會議紀要的內(nèi)容應(yīng)包括:會議時間、地點;組織單位、主持人;出席單位、出席人員;會議議題;會議主要內(nèi)容、決議事項及其負責落實單位、負責人和時限等,具體可按進度、質(zhì)量、安全文明、造價、其他等方面分類列出。(2)紀要應(yīng)把與會各方發(fā)言表述的意見或建議,通過會議討論、協(xié)商達成共識,并形成會議決議事項,逐條整理、落實并以決議形式印發(fā)與會各方。(3)例會上意見不一致的重大問題,應(yīng)將各方的主要觀點,特別上相互對立的意見記入“其他事項”中。(4)會議紀要的內(nèi)容應(yīng)準確如實,簡明扼要,經(jīng)總監(jiān)審閱,與會各方代表簽認,紀要整理、簽發(fā)要及時。
19監(jiān)理工作總結(jié) 監(jiān)理工作總結(jié)為工程項目全部完成后,由總監(jiān)組織各專業(yè)監(jiān)理工程師全面、真實地對監(jiān)理服務(wù)過程進行總結(jié),以正確認識與評價監(jiān)理工作成效,把取得的工作成績向建設(shè)單位作認真詳細地匯報,讓其了解監(jiān)理實施過程以來監(jiān)理工程的質(zhì)量和效果,為工程竣工驗收劃上圓滿句號。
19.1存在問題 (1)監(jiān)理工作總結(jié)的內(nèi)容不齊全、不規(guī)范。(2)監(jiān)理用語不簡潔,缺少圖象、數(shù)據(jù)、規(guī)范性條文等說服性材料。(3)編寫不及時。
19.2整改對策 (1)施工階段監(jiān)理工作結(jié)束時,項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)及時向建設(shè)單位提交監(jiān)理工作總結(jié),總結(jié)的內(nèi)容應(yīng)包括以下內(nèi)容:工程概況;監(jiān)理組織機構(gòu)、監(jiān)理人員和投入的監(jiān)理設(shè)施;監(jiān)理合同履行情況(包括目標控制情況、委托監(jiān)理合同糾紛的處理情況);監(jiān)理工作成效(包括目標完成情況、合理化建議產(chǎn)生的實際效果情況);施工過程中出現(xiàn)的問題及其處理情況和建議(該內(nèi)容為總結(jié)的重點,主要內(nèi)容有質(zhì)量問題、質(zhì)量事故、合同爭議、違約、索賠等處理情況);工程照片。(2)總結(jié)用詞要準確、明了、簡潔、通順,盡量使用專業(yè)語言,要合理利用圖象、數(shù)據(jù)、規(guī)范性條文等說服性材料。(3)報送監(jiān)理工作總結(jié),須有項目總監(jiān)、以及相應(yīng)的審核人和批準人(一般為監(jiān)理單位法定代表人)簽字,并加蓋監(jiān)理單位公章后,由項目總監(jiān)報送建設(shè)單位。 |